Виртуальный офис
Виртуальный офис
В наше время трудно представить активно и постоянно развивающуюся фирму, которая в своей деятельности не применяет всевозможные информационные технологии. В связи с этим услуга «виртуальный офис», которая еще недавно была широко известна лишь на Западе, сегодня оказывается широкодоступной, популярной и востребованной в нашей стране.
«Виртуальный офис» обеспечит полноценную работу Вашей компании, а Вам не придется затрачивать время на информирование клиентов и нанимать дополнительных сотрудников.
«Виртуальный офис» - это, прежде всего:
- Квалифицированные ответы на все вопросы клиентов о работе и услугах Вашей компании;
- Прием звонков в любое время суток, многоканальная телефонная линия и отсутствие пропущенных вызов;
- В случае необходимости – переадресация на любой номер стационарного или мобильного телефона;
- Полные отчеты о работе кол-центра – в любом виде и форме, в удобное для Вас время;
- Отслеживание потребительских тенденций, регистрация пожеланий и предложений клиентов;
- Обработка факсов, электронных писем и другой корреспонденции.
С услугой «виртуальный офис» сотрудники Вашей компании не будут отвлекаться от выполнения своих прямых обязанностей, а значит, компания сможет активно развиваться.
Мы тщательно подбираем наших сотрудников и предъявляем к ним достаточно высокие требования, что служит гарантией высокого качества работ, выполняемых нашим кол-центром, а Вы в любое время сможете самостоятельно проследить за нашей работой и проконтролировать ее благодаря подробным отчетам.
Предлагаем ознакомиться с коммерческим предложением.